Суперсервисы электронных госуслуг

Друзья, а вы знаете, что скоро вы станете обладателями суперсилы? Уже в 2020 году вы сможете воспользоваться новыми суперсервисами для того, чтобы супербыстро получить необходимую вам госуслугу.

Итак, что же это за зверь такой, суперсервисы? Это новый тип государственных электронных услуг, который сделает их получение максимально простым для граждан: пока вы заняты своими делами, государство берет на себя заботу о ваших документах.

Как полагается суперервису, он будет обладать сверхспособностями: сможет проанализировать жизненную ситуацию человека, распознать, что ему нужно, подобрать услуги, напомнить о положенных льготах и выплатах, прислать уведомление. И все это без бумажной волокиты и очередей, точно вовремя – за этапами работы сервиса можно следить в приложении.

Задачу по созданию суперсервисов поставил Президент России Владимир Путин в послании Федеральному Собранию. Разработка суперсервисов ведется в рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» командой из представителей государственных органов, ведущих технологических компаний страны и экспертов под руководством Минкомсвязи России.

Всего планируют создать двадцать пять суперсервисов. На текущий момент на портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru размещены прототипы пятнадцати суперсервисов: «Рождение ребенка», «Поступление в ВУЗ онлайн», «Переезд в другой регион», «Оформление европротокола онлайн», «Цифровое исполнительное производство», «Правосудие онлайн», «Подача заявлений в правоохранительные органы», «Пенсия онлайн», «Обжалование штрафов онлайн», «Утрата близкого человека», «Имущество онлайн», «Мое здоровье онлайн», «Трудовые отношения онлайн», «Онлайн помощь при инвалидности», «Цифровые документы об образовании онлайн». Все желающие могут зайти в соответствующий раздел портала, посмотреть прототипы суперсервисов, оценить их, а также поделиться своими пожеланиями по их улучшению.

С 1 ноября 2019 года начал свою работу первый суперсервис «Европротокол онлайн» – мобильное приложение «Помощник ОСАГО». Пока он работает в тестовом режиме в пяти регионах: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, а также Республика Татарстан.

Что ж, 2020 год уже не за горами, поэтому давайте поможем будущим суперсервисам стать действительно супер! Заходите на портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, смотрите представленные прототипы, проходите опрос и делитесь своими замечаниями и предложениями.

Новости

X